بريد إلكتروني

claire@hd-focus.com

واتساب

8619928850017

أنواع أكشاك الطلب الذاتي
 

يمكّن كشك الطلب الذاتي العملاء من تصفح القائمة وتخصيص طلباتهم وإكمال عملية الدفع بسلاسة.

Self Ordering Kiosk2

كشك قائم على الأرض ذاتي الطلب

إنه نظام طلب ذاتي الخدمة سهل الاستخدام مثالي للمطاعم والوجبات السريعة، الكبيرة أو الصغيرة. يأتي في نوعين مختلفين: قابل للتركيب على الحائط ومع حامل.

 

يتوفر كشك الطلب الذاتي هذا بأربعة أحجام مختلفة

وهي 21.5 بوصة، 27 بوصة، 325 بوصة، 43 بوصة

 

الخصائص الرئيسية:

◆ تصميم وتشطيب راقي، مثالي للطلب الذاتي والانتظار
طلب؛
◆ تصميم مرن، يمكن تركيبه على الحائط أو تركيب حامل على الأرض؛
◆ فتحة POS مدمجة، يمكنها إصلاح جهاز POS لغرض الدفع؛

◆ لوحة أصلية جديدة تمامًا عالية الدقة؛
◆ حساسة 10 نقاط تعمل باللمس بالسعة.

كشك نموذجي متعدد الإمكانات قائم على الأرض ذاتي الطلب

إنه نظام طلب ذاتي الخدمة موفر للمساحة ومثالي للمطاعم والوجبات السريعة ذات المساحة المحدودة. إنها نسخة من قطعة واحدة تقف على الأرض.

 

يفضل العملاء أكشاك الطلب الذاتي نظرًا لعملية الطلب السريعة والمريحة. يمكنهم بسهولة اختيار طلباتهم والدفع مقابلها ببضع نقرات فقط.

قائمة موجزة وسهلة الاستخدام.
تأكيد الطلب الفوري.
خيارات دفع مريحة.

الخصائص الرئيسية:
◆ تصميم متطور، مثالي للطلب الذاتي وتطبيق قائمة الانتظار؛
◆ الإصدار التجريبي من Windows 7 و8.1 و10 أو نظام التشغيل Android (اختياري)؛
◆ دعم إيثرنت، شبكة WIFI، ويمكن تخصيص وظيفة 3/4G.
◆ تصميم المستوى الصناعي، دعم العمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع؛
◆ معتمدة من CE وRoHS وTELEC وPSE
◆ شهادة ISO9001 وISO14000؛
Self Ordering Kiosk
Self Ordering Kiosk3

قائمة الانتظار كشك الطلب الذاتي

يعد كشك الطلب الذاتي في قائمة الانتظار حلاً متطورًا مصممًا لتبسيط عملية الطلب في العديد من المؤسسات مثل المطاعم والمقاهي ومتاجر البيع بالتجزئة. ومن خلال تمكين العملاء من تقديم الطلبات بأنفسهم من خلال واجهة كشك بديهية، يعمل هذا النظام المبتكر على تعزيز الكفاءة ورضا العملاء.

دلائل الميزات:
واجهة سهلة الاستخدام: يوفر كشك الطلب الذاتي في قائمة الانتظار واجهة سهلة الاستخدام تتيح للعملاء التنقل وتقديم الطلبات بسهولة.

خيارات القائمة القابلة للتخصيص: يمكن للشركات تخصيص خيارات القائمة المعروضة على الكشك لتتوافق مع عروضها وأسعارها.

نظام إدارة الطلبات: تم دمج الكشك مع نظام إدارة طلبات فعال يضمن المعالجة الدقيقة والوفاء بالطلبات في الوقت المناسب.

تكامل الدفع: يتيح التكامل السلس مع طرق الدفع المختلفة إجراء معاملات آمنة وخالية من المتاعب للعملاء.

مراقبة قائمة الانتظار: يوفر الكشك تحديثات في الوقت الفعلي لقوائم انتظار الطلبات، مما يسمح لكل من العملاء والموظفين بتتبع حالة الطلبات.

دعم متعدد اللغات: يدعم لغات متعددة لتلبية احتياجات العملاء وتفضيلاتهم المتنوعة.

كشك طلب الشكل الفريد

يوفر كشك الطلب ذو الشكل الفريد حلاً استثنائيًا لتقليل أوقات انتظار العملاء الطويلة، وتعزيز الكفاءة الشاملة ورضا العملاء. إنها تسهل تحسين رضا العملاء وتضمن تلبية متطلبات الخدمة الأسرع. تتميز أكشاكنا بواجهة سهلة الاستخدام تعمل باللمس ويمكن تصميمها بسلاسة لتلبية متطلبات العملاء المحددة. بفضل التنقل البديهي والخيارات القابلة للتخصيص، فإنه يضمن تجربة مستخدم سلسة وممتعة. سواء كنت تبيع الأطعمة أو المشروبات أو الملابس أو الأحذية، ستوفر أكشاكنا تجربة طلب سلسة للعملاء.

فوائد:
الكفاءة المحسنة: تبسيط عملية الطلب وتقليل أوقات الانتظار وتحسين الكفاءة التشغيلية.

تحسين تجربة العملاء: تمكين العملاء من التحكم في طلباتهم، مما يؤدي إلى مستويات أعلى من الرضا.

رؤى البيانات: تولد رؤى بيانات قيمة حول تفضيلات العملاء وأنماط الطلب لإرشاد قرارات العمل.

التوافق:
يتوافق Kiosk Self-order Kiosk مع Google Chrome ويضمن أداءً سلسًا على المتصفح للحصول على تجربة مستخدم متسقة.

Self Ordering Kiosk4

 

رقمنة تجربة عملائك
مع كشك الطلب الذاتي

يمكّن كشك الطلب الذاتي العملاء من تصفح القائمة وتخصيص طلباتهم وإكمال عملية الدفع بسلاسة.

 
 

تصميم أنيق وصغير الحجم

يناسب المطاعم والوجبات الجاهزة من أي نوع وحجم

 
 
 

تجربة غامرة

يجذب العملاء ويساعدهم في اتخاذ القرار

 
 
 

سهل الاستخدام

تتيح الواجهة سهلة الاستخدام للعملاء الطلب ببضع نقرات

 

 

ميزات كشك الطلب الذاتي
 

الخدمة الذاتية لدعمك وعملائك

أنماط وإعدادات مختلفة

اختر الأجهزة التي تتناسب مع أسلوب ومظهر مكانك.
خيارات الأكشاك المثبتة على الحائط أو القائمة بذاتها أو المثبتة على المنضدة
وفر مساحة الأرضية أو اجذب الانتباه بأنماط مختلفة
قم بزيادة الإيرادات باستخدام الأكشاك أحادية الجانب أو مزدوجة الجانب

تحسين العلامة التجارية

قم بزيادة الوعي بعلامتك التجارية من خلال برامج الخدمة الذاتية المصممة بالكامل. قم بتضمين صور ورسومات لمكانك أو أطباقك وخيارات الألوان والخط لتتناسب مع علامتك التجارية. سيتذكر العملاء رحلتهم عبر كشكك

التنمية المخصصة

يمكن لفريقنا الداخلي تطوير وظائف الكشك لتلبية احتياجات عملك. قم بتخصيص التصميم العام للكشك ليتناسب مع علامتك التجارية. يمكن تطوير خوارزميات الارتقاء بالمبيعات لزيادة الإيرادات
يمكن إنشاء وظائف إضافية لتبسيط العمليات

رحلة قابلة للتخصيص

يمكن تخصيص عمليات الأكشاك الخاصة بنا لتناسب احتياجات عملك وعملائك. قم بتبسيط رحلتك وزيادة راحتك وقم بتضمين فرص إضافية للبيع والترويج
خيارات واضحة ومرنة

الدفع الشامل

علاوة على ذلك، قم بتبسيط الخدمة الذاتية الخاصة بك مع موفري خدمات الدفع المتكاملين بسلاسة.
تعمل المدفوعات السريعة والآمنة على زيادة رضا العملاء، من خلال التسوية الآلية بالكامل
تحسين سرعة الخدمة

الإضافات

تعزيز عمليات الخدمة السريعة، وتقليل عمالة الموظفين، وتحسين رحلة العميل. يتكامل مع المدفوعات والولاء والمزيد. يوفر خيارات مسح NFC والطباعة الحرارية ومسح الباركود
حافظ على الإدارة في حدها الأدنى والكفاءة

 

التعليمات

س: كيف يمكن لطلب الخدمة الذاتية أن يساعد أعمالي؟

ج: يمكن أن يفيد الطلب بالخدمة الذاتية عملك بعدة طرق. أولاً، يمكن أن يساعدك على زيادة المبيعات والإيرادات من خلال السماح للعملاء بتقديم الطلبات في الوقت الذي يناسبهم. ثانيًا، يمكن أن يؤدي طلب الخدمة الذاتية إلى تقليل تكاليف التشغيل عن طريق تقليل الحاجة إلى موظفين إضافيين وتحسين دقة الطلب. ثالثًا، يمكن أن يؤدي الطلب بالخدمة الذاتية إلى تحسين تجربة العميل عن طريق تقليل أوقات الانتظار وتوفير عملية طلب أكثر بساطة.

س: كيف يدفع العملاء ثمن طلباتهم؟

ج: يعمل نظام كشك الخدمة الذاتية على تسريع عملية الطلب والدفع من خلال خيارات الدفع غير النقدي أو عبر الهاتف المحمول. يعد الطلب والدفع باستخدام Self Service Kiosk أمرًا سهلاً وآمنًا وبديهيًا. يتم إجراء عمليات الدفع غير التلامسية وغير النقدية من خلال بوابة مشفرة P2PE.

س: كيف تعمل الخدمة الذاتية؟

ج: يطلع العملاء على القائمة، ويختارون طلباتهم، ويدفعون عبر كشك أو جهاز لوحي بشاشة تعمل باللمس. يؤدي هذا إلى إنشاء رقم الطلب وتفاصيله، والتي يتم عرضها مباشرة على شاشة فيديو المطبخ لإعدادها حديثًا من قبل الموظفين. ثم يتم تقديم الطلب لاستلام العميل.

س: هل دمج الخدمة الذاتية مكلف؟

ج: يتطلب دمج الخدمة الذاتية في أي بيئة فندقية الاستثمار، ولكن مستوى الاستثمار يعتمد على احتياجاتك الفريدة. يتم تسعير كشك الخدمة الذاتية ليناسب شركات الضيافة بجميع أحجامها. نحن نسعى جاهدين لبناء حلول للمبتدئين تدمج مدفوعات EPoS والخدمة الذاتية لمساعدة مقدمي الفنادق الصغيرة على التنافس على قدم المساواة. يمكن لفريقنا أيضًا استخدام Self Service Kiosk لبناء أنظمة مخصصة متقدمة مناسبة لتقديم الطعام للشركات المتكاملة ومتعددة المواقع.
تم تطوير Self Service Kiosk ليعمل على مجموعة من الأجهزة. بغض النظر عن البيئة التي ترغب في التكيف معها، يمكننا تلبية جميع متطلباتك. بدءًا من وضع جهاز لوحي بسيط على المنضدة أو تسليمه إلى العميل، وحتى تشغيل صف كامل من الأكشاك، يمكن لكشك الخدمة الذاتية القيام بكل شيء.

س: ما هي الخدمة الذاتية؟

ج: تتيح الخدمة الذاتية لعملائك الطلب والدفع عبر نظام قائمة رقمي بشاشة تعمل باللمس؛ على سبيل المثال، عبر كشك أو جهاز لوحي، إرسال الطلبات مباشرة إلى المطبخ للتحضير. يعد Self Service Kiosk حلاً برمجيًا مرنًا وقابلاً للتخصيص تم تطويره خصيصًا لمساعدة مقدمي الطعام في الشركات ومطاعم الخدمة السريعة والمقاهي ومطاعم الخدمة السريعة على زيادة حركة المرور وزيادة الأرباح إلى أقصى حد والاستجابة لطلبات العملاء للحصول على خدمة سلسة.

س: لماذا يجب أن أفكر في الخدمة الذاتية لأعمال الضيافة الخاصة بي؟

ج: هناك العديد من الفوائد لاستخدام كشك الخدمة الذاتية. أولاً، بالنسبة لمعظم الشركات، فإنه يوفر عائدًا كبيرًا على الاستثمار بسبب زيادة حركة المرور. تعمل الخدمة الذاتية أيضًا على الاستفادة بشكل أفضل من وقت الموظفين، مما يسمح للموظفين بالتركيز على المجالات الرئيسية الأخرى مثل المطبخ، مما يؤدي إلى تجربة أفضل للعملاء بشكل عام. لمزيد من التفاصيل حول المزايا والإرشادات حول متى تكون الخدمة الذاتية مناسبة لشركتك، اقرأ دليلنا للخدمة الذاتية.

س: هل تعني الخدمة الذاتية أنه يمكنني تقليل مستويات التوظيف؟

ج: نأمل أن يمكّن نظام EPoS الآلي الخاص بنا مقدمي خدمات الضيافة من تحويل الوقت والموارد إلى مجالات أخرى من أعمالهم، مثل إعداد المطبخ - وتحسين خدماتهم وزيادة عدد الزوار. بالنسبة للعديد من شركات الضيافة، يمكن أن يكون تقديم بيئة خدمة مختلطة من الحضور والخدمة الذاتية بداية جيدة. يمكّنك هذا من إدارة موظفيك والاستفادة منهم بشكل أفضل، وبالتالي تحسين الخدمة ومواكبة نمو الإنتاجية.

 

نحن معروفون كواحد من أبرز مصنعي وموردي أكشاك الطلب الذاتي في الصين. لا تتردد في شراء كشك الطلب الذاتي المخفض المصنوع في الصين هنا من مصنعنا. للحصول على خدمة مخصصة، اتصل بنا الآن.